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Délais de préparation des commandes avant expédition

MISE A JOUR : 15/10/2021

Suite à une montée en version de notre logiciel de préparation de commande nécessitant l'intervention de nos techniciens sur notre ligne de production, le délai de préparation nécessaire avant l’expédition de votre commande a momentanément évolué.

Pour les PROS :

  • Tous transporteurs confondus : 2 jours ouvrés au lieu de 1 jour ouvré

Pour les PARTICULIERS :

  • En retrait dépôt : 1 jour ouvré
  • Par TNT : 1 jour ouvré
  • Par DPD : 7 jours ouvrés au lieu de 2 jours ouvrés
  • Par La Poste : 7 jours ouvrés au lieu de 2 jours ouvrés
  • Par Kuehne et Nagel : 7 jours ouvrés au lieu de 2 jours ouvrés
  • Les services « drive » ou « comptoir » sont momentanément suspendus.

L'ensemble de nos experts métier est mobilisé afin qu'un retour à la normal puisse être observé dans les plus brefs délais avec nos performances habituelles.

Afin de ne pas mettre à mal le succès de vos projets, nous vous invitions à bien prendre en compte ces informations dans la planification de vos travaux.

Le service client se tient à votre disposition pour toute information complémentaire.

  • Lundi de 9h à 18h en NON STOP
  • Mardi de 9h à 18h en NON STOP
  • Mercredi de 9h à 18h en NON STOP
  • Jeudi de 9h à 18h en NON STOP
  • Vendredi de 9h à 17h en NON STOP

 

Par téléphone : 04 81 12 00 80

Par mail : contact@123elec.com

Par Tchat https://www.123elec.com/

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