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Si vous choisissez un autre transporteur, des frais peuvent s’appliquer, même au-delà de 250 € TTC.
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Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
À titre commercial, 123elec vous offre un délai étendu de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour produit (sous réserve de permanence au catalogue et du bon état de l’emballage).
Les articles retournés donnent lieu à un remboursement sous forme monétaire.
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Vous pouvez également nous écrire à l’adresse : contact@123elec.com ou utiliser notre assistant virtuel 24/24h et 7/7j.
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